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SSO ID या पासवर्ड भूल गए? राजस्थान SSO अकाउंट कैसे Recover करें
अगर कोई deadline सामने है और SSO ID याद नहीं — रुकिए मत। सबसे तेज़ तरीका यह है: अपने registered mobile number से 'RJ SSO' SMS करें 9223166166 पर। कुछ ही सेकंड में portal आपकी SSO ID reply कर देता है। Browser नहीं, internet नहीं, login नहीं।
अंतिम सत्यापन: 2026-06-18
अगर यह काम नहीं किया क्योंकि registered number बदल गया है, या username नहीं बल्कि password reset करना है — नीचे हर situation का अलग तरीका दिया है।
SSO ID भूलना उतना असामान्य नहीं जितना लगता है, खासकर उनके लिए जिन्होंने दो-तीन साल पहले scholarship के लिए रजिस्ट्रेशन किया और तब से login नहीं किया। अच्छी बात यह है कि recovery हमेशा मुफ्त है, मिनटों में होती है, और कभी नया account बनाने की ज़रूरत नहीं पड़ती।
तरीका 1: SMS रिकवरी (सबसे तेज़, इंटरनेट ज़रूरी नहीं)
यह वह तरीका है जो ज़्यादातर लोगों को पता नहीं होता, और सबसे ज़्यादा समय बचाता है। अपने रजिस्टर्ड मोबाइल नंबर से 'RJ SSO' टेक्स्ट के साथ 9223166166 पर SMS भेजें। SSO ID कुछ ही सेकंड में reply SMS से आ जाती है।
दो शर्तें हैं। SMS उसी मोबाइल नंबर से जाना चाहिए जो SSO अकाउंट पर रजिस्टर्ड है। और यह सेवा तभी काम करती है जब आपने 7 सितंबर 2018 के बाद कम से कम एक बार SSO पोर्टल पर लॉगिन किया हो। आपकी telecom कंपनी के मानक SMS शुल्क लागू होते हैं। दो मिनट बाद भी reply न आए तो जिस नंबर से भेजा वह शायद अकाउंट पर रजिस्टर्ड नहीं है।
तरीका 2: ऑनलाइन SSO ID रिकवर करें (पोर्टल तरीका)
SMS रिकवरी काम नहीं किया, या ब्राउज़र से करना चाहते हैं तो: sso.rajasthan.gov.in खोलें, लॉगिन फॉर्म के नीचे 'I Forgot my Digital Identity (SSOID)' पर क्लिक करें, अपनी श्रेणी चुनें (Citizen, Udyog, या Government Employee), और रजिस्ट्रेशन के समय उपयोग की पहचान डालें। यह आधार नंबर, जन आधार ID, रजिस्टर्ड ईमेल या Google अकाउंट, GSTIN, या SIPF नंबर हो सकता है। CAPTCHA भरें और Submit करें।
SSO ID स्क्रीन पर दिखती है और रजिस्टर्ड मोबाइल व ईमेल पर भेजी जाती है। एक बात जो लोगों को confuse करती है: आपको वही पहचान डालनी है जो रजिस्ट्रेशन के समय उपयोग की थी। अगर जन आधार से रजिस्टर किया था लेकिन यहाँ आधार नंबर डालते हैं तो पोर्टल अकाउंट नहीं ढूंढ पाएगा।
तरीका 3: भूला हुआ पासवर्ड रीसेट करें
पासवर्ड भूलना और SSO ID भूलना अलग चीज़ है। पासवर्ड रीसेट के लिए आपको SSO ID या रजिस्टर्ड ईमेल पता होना चाहिए। दोनों भूल गए हैं तो पहले ऊपर तरीका 1 या 2 से SSO ID रिकवर करें, फिर यहाँ आएं।
मोबाइल OTP से रीसेट: sso.rajasthan.gov.in खोलें और 'I Forgot my Password' पर क्लिक करें, SSO ID डालें, Mobile option चुनें, रजिस्टर्ड मोबाइल नंबर और CAPTCHA भरें। SMS से reset link आता है। खोलें और नया पासवर्ड सेट करें। नए पासवर्ड से तुरंत login करें।
ईमेल से रीसेट: वही steps करें लेकिन Mobile की जगह Email चुनें। Reset link inbox में आता है। मोबाइल में signal कम हो तो email reset उपयोगी है। Reset link 30 मिनट तक valid रहती है। SMS से पासवर्ड रीसेट (ब्राउज़र नहीं चाहिए): रजिस्टर्ड मोबाइल से 'RJ SSO PASSWORD' को 9223166166 पर भेजें। पोर्टल temporary password reply SMS से भेजता है।
जब रजिस्टर्ड मोबाइल नंबर बदल गया हो
यह सबसे मुश्किल स्थिति है और इसका कोई online shortcut नहीं है। अगर रजिस्ट्रेशन वाला मोबाइल नंबर अब आपके पास नहीं है, चाहे SIM बंद हो गई हो, नंबर किसी और को मिल गया हो, या operator बदला हो, तो ऑनलाइन रिकवरी के लिए कोई OTP नहीं मिलेगी। SMS तरीका भी काम नहीं करेगा।
करना यह है: नज़दीकी ई-मित्र कियोस्क जाएं (राजस्थान का कोई भी Common Service Centre चलेगा), मूल आधार कार्ड या जन आधार कार्ड ले जाएं, ऑपरेटर से SSO अकाउंट पर रजिस्टर्ड मोबाइल नंबर update करवाएं। अपडेट होने के बाद तरीका 1 या 2 से रिकवरी पूरी करें।
इंतज़ार में नया SSO अकाउंट मत बनाएं। आपके मौजूदा अकाउंट में स्कॉलरशिप हिस्ट्री, परीक्षा आवेदन रिकॉर्ड और सभी linked सेवाएं हैं। एक ही Aadhaar से जुड़ा duplicate अकाउंट दोनों accounts पर services block करता है।
गलत पासवर्ड से अकाउंट लॉक हो गया
अगर तीन या उससे ज़्यादा बार गलत पासवर्ड डाला, तो SSO पोर्टल अकाउंट को 30 मिनट के लिए अपने-आप लॉक कर देता है। यह सुरक्षा उपाय है और bypass नहीं हो सकता। 30 मिनट इंतज़ार करें। लॉक अवधि में दोबारा लॉगिन try करने से कई बार timer reset हो जाता है, इसलिए छोड़ देना बेहतर है।
30 मिनट बाद फिर से अंदाज़ा मत लगाएं। Forgot Password link से पासवर्ड set करें, फिर उससे login करें। तीन और गलत tries अकाउंट को दोबारा लॉक कर देंगी।
अकाउंट deactivated बनाम account locked: क्या अंतर है
लोग कभी-कभी इन दो स्थितियों में confuse हो जाते हैं। अकाउंट लॉक अस्थायी रूप से (30 मिनट) कई गलत लॉगिन प्रयासों के बाद होता है। यह अपने-आप खुल जाता है और डेटा को कोई नुकसान नहीं होता। दोबारा try से पहले Forgot Password से credentials reset करें।
अकाउंट deactivated तब होता है जब आपने (या access वाले किसी ने) Edit Profile में Deactivate option जानबूझकर चुना, आमतौर पर merge process के पहले step के रूप में। Deactivated अकाउंट SSO helpdesk के ज़रिए reactivate हो सकता है अगर merge पूरा नहीं हुआ। अपने Aadhaar details के साथ उनसे संपर्क करें।
दोनों में से कोई भी स्थिति का मतलब यह नहीं कि अकाउंट delete हो गया। SSO अकाउंट delete नहीं होते। आपका सारा डेटा, आवेदन हिस्ट्री, और linked सेवाएं intact रहती हैं। रिकवरी बस आपकी access बहाल करती है।
रिकवरी के बाद सुरक्षा सुझाव
Access मिलने के बाद ब्राउज़र बंद करने से पहले दो काम करें। पहला, Edit Profile (डैशबोर्ड के ऊपर pencil icon) में जाकर check करें कि registered mobile नंबर और email current हैं। ज़्यादातर लोगों की problem पुराना नंबर ही था।
दूसरा, अगर temporary password से reset किया है तो पासवर्ड बदलकर कुछ नया रखें। अपने नाम या जन्मतिथि जैसा पासवर्ड उस अकाउंट के लिए safe नहीं जिसमें Aadhaar-linked data, scholarship records, और salary information है।
त्वरित संदर्भ: क्या भूले और सबसे तेज़ हल
| क्या भूले | सबसे तेज़ तरीका |
|---|---|
| सिर्फ SSO ID (username) | SMS: RJ SSO भेजें 9223166166 पर |
| सिर्फ पासवर्ड (SSO ID याद है) | पोर्टल: Forgot Password link |
| दोनों SSO ID और पासवर्ड | पहले SMS से SSO ID लें, फिर पासवर्ड रीसेट करें |
| रजिस्टर्ड मोबाइल inactive है | आधार कार्ड लेकर ई-मित्र जाएं |
रजिस्ट्रेशन प्रकार अनुसार रिकवरी तरीके
| कैसे रजिस्टर किया | SSO ID रिकवरी | पासवर्ड रीसेट |
|---|---|---|
| आधार से | SMS 9223166166 पर, या पोर्टल पर आधार नंबर से | मोबाइल OTP, ईमेल, या SMS पासवर्ड रीसेट |
| जन आधार से | SMS 9223166166 पर, या पोर्टल पर जन आधार ID से | मोबाइल OTP या SMS पासवर्ड रीसेट |
| Google से | पोर्टल पर Google account login से | Google अकाउंट में sign in करें (अलग SSO पासवर्ड नहीं) |
| Facebook से | पोर्टल पर Facebook account login से | Facebook अकाउंट में sign in करें |
| सरकारी कर्मचारी (SIPF) | पोर्टल पर SIPF नंबर से | विभागीय IT या SIPF helpdesk से संपर्क करें |
| उद्योग (व्यवसाय) | पोर्टल पर GSTIN से | मोबाइल OTP या ईमेल |
चरण
- 1
पहले SMS रिकवरी आज़माएं
अपने रजिस्टर्ड मोबाइल नंबर से 'RJ SSO' को 9223166166 पर SMS भेजें। SSO ID सेकंडों में reply SMS से आ जाती है।
- 2
SMS न चले तो ऑनलाइन पोर्टल
sso.rajasthan.gov.in खोलें और लॉगिन फॉर्म के नीचे 'I Forgot my Digital Identity (SSOID)' पर क्लिक करें।
- 3
अपनी श्रेणी चुनें
Citizen, Udyog (व्यवसाय), या Government Employee चुनें — जैसे आपने रजिस्ट्रेशन किया था।
- 4
पहचान दस्तावेज़ दर्ज करें
रजिस्ट्रेशन में उपयोग किया विवरण दें: आधार नंबर, जन आधार ID, Google अकाउंट, GSTIN, या SIPF नंबर।
- 5
CAPTCHA भरें और Submit करें
CAPTCHA भरकर Submit पर क्लिक करें। SSO ID स्क्रीन पर दिखती है और रजिस्टर्ड मोबाइल व ईमेल पर भेजी जाती है।
अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न
- SSO ID भूल गए तो कैसे recover करें?
- सबसे तेज़ तरीका: registered mobile से 'RJ SSO' SMS करें 9223166166 पर। कुछ ही सेकंड में reply में SSO ID आती है। Online recovery के लिए sso.rajasthan.gov.in खोलें, 'I Forgot my Digital Identity (SSOID)' click करें, user category चुनें, registration में use की identity detail डालें, CAPTCHA भरें और Submit करें। SSO ID screen पर आती है और registered contact पर भी।
- SSO पासवर्ड कैसे reset करें?
- sso.rajasthan.gov.in पर 'I Forgot my Password' click करें। SSO ID डालें, Mobile OTP या Email choose करें, और registered contact पर आई reset link से नया password set करें। Browser बिना भी कर सकते हैं: registered mobile से 'RJ SSO PASSWORD' SMS करें 9223166166 पर, temporary password reply में आ जाता है।
- SSO ID और पासवर्ड दोनों भूल गए तो क्या करें?
- पहले SSO ID recover करें: registered mobile से RJ SSO SMS करें 9223166166 पर, या portal पर Forgot Username flow use करें। SSO ID मिल जाए तो Forgot Password से password reset करें।
- SMS recovery काम नहीं कर रहा, क्या करें?
- SMS उसी number से भेजना होगा जो SSO account पर registered है। दूसरे number से भेजने पर service respond नहीं करती। यह भी confirm करें कि September 7, 2018 के बाद कम से कम एक बार SSO portal पर login किया हो। दोनों conditions सही हों और SMS फिर भी न आए तो तरीका 2 — online portal recovery — आज़माएं।
- Registered mobile number बदल गया है, SSO ID कैसे recover होगी?
- Online recovery उस number के बिना possible नहीं है। Aadhaar card या Jan Aadhaar card लेकर नज़दीकी e-Mitra kiosk पर जाएं। Operator से SSO account पर registered mobile number update करवाएं। Update के बाद normal online या SMS recovery करें।
- गलत password से account कितने समय के लिए lock होता है?
- तीन बार लगातार गलत password डालने पर account 30 मिनट के लिए lock होता है। 30 मिनट रुकें, फिर Forgot Password से नया password set करें। दोबारा अंदाज़ा मत लगाएं।
- Password reset link कितनी देर valid रहती है?
- SSO portal की reset link 30 मिनट तक valid रहती है। Expire हो जाए तो sso.rajasthan.gov.in पर वापस जाकर नई request करें।
- SSO ID recovery फ्री है?
- हाँ। Portal, SMS, और e-Mitra — सभी official recovery methods government की तरफ से free हैं। SMS service के लिए telecom provider के normal SMS charges लग सकते हैं। कोई third-party agent recovery के लिए पैसे माँगे तो वह government service नहीं है।
- Account deactivated दिख रहा है, data तो नहीं गया?
- नहीं। SSO accounts delete नहीं होते और data सुरक्षित रहता है। Deactivated account को SSO helpdesk 0141-5153222 पर Aadhaar details के साथ contact करने पर reactivate कर सकती है। Account locking और deactivation अलग हैं: lock 30 मिनट में खुद खुलता है, deactivated account के लिए helpdesk से संपर्क करना होता है।
- Aadhaar या Jan Aadhaar के बिना SSO ID recover हो सकती है?
- हाँ। Google या Facebook से रजिस्ट्रेशन किया था तो उसी account से portal recovery page पर recover होगी। Business registration है तो GSTIN से। Government employee हैं तो SIPF number से।
- SSO ID SMS से मिली लेकिन login नहीं हो रहा, क्या करें?
- SMS में जो SSO ID आई उसे exactly वैसे टाइप करें जैसे आई है — capitalization सहित। फिर Forgot Password से password reset करें। Reset के बाद भी login न हो तो browser cache clear करें, incognito window में try करें, या Chrome पर switch करें। लगातार problem हो तो helpdesk को 0141-5153222 पर call करें।
यह एक स्वतंत्र गाइड है। आधिकारिक पोर्टल sso.rajasthan.gov.in है। sso.rajasthan.gov.in